1、不要说消极的话。2、在适当时候沉默。3、用简短有力的话表达自己的观点,少说废话。4、谈论别人感兴趣的事情。5、不要在公共场合批评别人。6、多微笑。7、避免争吵。8、学会倾听。9、给予赞美和鼓励。10、说话之前先思考。11、注意语速。12、培养幽默感。13、学会换位思考。14、对他人提出的问题进行解答。15、坦诚地交流想法。16、与他人分享你的知识。17、尽量让他人了解你的工作内容。18、每天都做一件好事。19、尊重你周围的环境。20、永远不要取笑别人。21、避免尴尬局面发生。22、常怀感恩之心。